「中国語対応のイベントスタッフに初めて入るけど、ちゃんと聞き取れるか不安」
「中国語はある程度話せるけど、イベントではどんなことを聞かれるんだろう」

初めて中国語対応の仕事に入るときは、こうした不安を感じる人も多いと思います。
しかしイベントの中国語対応では、難しい中国語をずっと話し続けるとは限りません。

実際には、受付や場所の案内、開催時間の確認など、ある程度決まった内容を聞かれることも多いです。

この記事では、初めてイベントの中国語対応スタッフとして働く人に向けて、現場でよく聞かれる質問や使いやすい中国語フレーズ、対応するときの注意点を紹介します。



＜目次＞

・1. よく聞かれる質問と回答例
・2. よく使う中国語フレーズ
・3. 中国語対応で気をつけたいこと
・4. 中国語経験を活かせる仕事を探すなら





1. よく聞かれる質問と回答例

・登记处在哪里？
受付はどこですか？

― 登记处在正门附近。
受付はメインエントランスの近くです。

― 请一直往前走，在右边。
まっすぐ進むと、右側にあります。

会場内に中国語の案内表示がある場合は、当日の表記もあわせて確認しておくと案内しやすくなります。

・在哪里可以领取参展证？
参加証はどこでもらえますか？

― 可以在登记处领取。
受付で受け取れます。

― 请在柜台出示您的登记信息。
受付で登録情報を見せてください。

イベントによっては、入場証や参加証を「证件」「参展证」「胸卡」などと表現することもあります。
実際に会場で使われている名称を事前に確認しておくと安心です。

・登记是在这里排队吗？
受付はこの列で合っていますか？

― 是的，请在这里排队。
はい、こちらにお並びください。

別の列の場合は、

― 登记的话，请排左边的队。
受付の場合は左側の列にお並びください。

のように案内できます。

・ABC公司的展位在哪里？
ABC社のブースはどこですか？

― 在2号展厅，展位号是B-15。
ホール2のB-15ブースです。

― 请一直往前走，在下一个通道左转。
まっすぐ進んで、次の通路を左に曲がってください。

大型展示会では、会社名だけでなくブース番号まで伝えると見つけやすくなります。

・怎么去3号展厅？
ホール3にはどう行けばいいですか？

― 请一直往前走，然后坐扶梯到二楼。
まっすぐ進み、エスカレーターで2階へ上がってください。

― 从这里走过去大概需要五分钟。
ここから歩いて5分ほどです。

会場が広い場合は、場所だけでなく距離や階数も伝えると親切です。

・讲座几点开始？
セミナーは何時からですか？

― 下午两点开始。
14時からです。

― 下午一点半开始入场。
13時30分から入場できます。

イベントによっては、開始時間と入場開始時間が異なります。
案内する前に、当日の進行表を確認しておきましょう。

・讲座会场在哪里？
セミナー会場はどこですか？

― 在这条走廊的尽头。
この通路の突き当たりです。

― 在A展厅旁边。
ホールAの隣です。

・洗手间在哪里？
トイレはどこですか？

― 左转以后就能看到。
左に曲がるとあります。

― 就在前面的右边。
この先の右側にあります。

中国語では「洗手间」や「卫生间」がよく使われます。

・这里有免费的Wi-Fi吗？
無料Wi-Fiはありますか？

利用できる場合は、

― 有，Wi-Fi名称和密码写在这里。
はい。Wi-Fi名とパスワードはこちらに書いてあります。

わからない場合は、

― 我帮您确认一下。
確認します。

と伝えれば大丈夫です。

・这里可以拍照吗？
ここで写真を撮ってもいいですか？

撮影可能なら、

― 可以，这里可以拍照。
はい、こちらでは撮影できます。

禁止なら、

― 不好意思，这个区域不能拍照。
申し訳ありませんが、このエリアでは撮影できません。

イベントによっては、エリアやブースごとに撮影ルールが異なります。
わからない場合は、推測で答えず確認しましょう。

・出去以后还可以再进来吗？

一度外に出て、また戻れますか？

再入場可能なら、

― 可以，再进场的时候请带好您的参展证。
はい。再入場するときも参加証をお持ちください。

ルールがわからない場合は、

― 我帮您确认一下。
確認します。

と伝えて、責任者に確認します。

・有寄存行李的地方吗？
荷物を預ける場所はありますか？

― 有，在正门旁边。
はい。メインエントランスの隣にあります。

― 不好意思，这个会场没有行李寄存处。
申し訳ありませんが、この会場には荷物を預ける場所がありません。





2. よく使う中国語フレーズ

【場所を案内するとき】

请一直往前走。
まっすぐ進んでください。

请右转／左转。
右／左に曲がってください。

在您的右边／左边。
右側／左側にあります。

在入口旁边。
入口の隣です。

在服务台对面。
インフォメーションの向かい側です。

在这条走廊的尽头。
この通路の突き当たりです。

在二楼。
2階です。

【受付で使うフレーズ】

可以看一下您的登记信息吗？
登録情報を見せていただけますか？

请问您叫什么名字？
お名前をお願いします。

可以告诉我您的名字怎么写吗？
お名前をどう書くか教えていただけますか？

请在这里稍等一下。
こちらで少々お待ちください。

在会场内请佩戴好参展证。
会場内では参加証を着用してください。

【聞き取れなかったとき】

不好意思，可以再说一遍吗？
すみません、もう一度お願いできますか？

可以说慢一点吗？
もう少しゆっくり話していただけますか？

您是说A展厅吗？
ホールAという意味でしょうか？

可以在地图上指给我看吗？
地図で示していただけますか？

【わからないとき】

我帮您确认一下。
確認します。

请稍等一下。
少々お待ちください。

我去问一下负责人。
担当者に確認します。

我不太确定，我帮您确认一下。
はっきりわからないので、確認します。

わからないときに無理に答える必要はありません。

「不知道（わかりません）」だけで終わらせるよりも、「確認します」と一言付け加えると、より自然に対応できます。

【列や人の流れを案内するとき】

请在这里排队。
こちらにお並びください。

请排右边的队。
右側の列をご利用ください。

请不要堵住入口。
入口をふさがないようお願いします。

请按照工作人员的指示行动。
スタッフの案内に従ってください。




3. 中国語対応で気をつけたいこと

【わからないことを推測で答えない】

イベント会場では、

・再入場
・チケット
・撮影
・入場条件
・セミナーの空席状況
・出展企業の場所

など、そのイベント独自のルールについて聞かれることがあります。

質問の中国語を理解できても、イベントのルール自体を知らなければ正しく案内できません。
そんなときは、

「我帮您确认一下。」
確認します。

と伝えて、一度確認すれば大丈夫です。

曖昧なまま「たぶん大丈夫です」と答えてしまう方がトラブルにつながりやすいため、わからないことは責任者に確認するようにしましょう。

【時間・ブース番号・ホール番号は確認する】

展示会では、時間やブース番号、ホール番号など、数字を使って案内する場面が多くあります。

たとえば、

「是B-15，对吗？」
B-15で合っていますか？

「是下午两点半，对吗？」
14時30分で合っていますか？

のように確認してから案内すると、聞き間違いを防ぎやすくなります。

特に「4」と「10」など、聞き取り方によって間違えやすい数字には注意しましょう。

【会社名や人名は、聞こえた音だけで判断しない】

海外企業が多い展示会では、聞き慣れない企業名や人名を質問されることがあります。

聞き取れない場合は、

「可以告诉我公司名字怎么写吗？」
会社名をどう書くか教えていただけますか？

と聞いて、文字で確認する方法もあります。

会場マップや出展企業一覧を見ながら確認した方が、間違った場所を案内するリスクを減らせます。

【簡単な中国語でも、はっきり伝える】

イベント対応では、難しい中国語を使うことよりも、相手に正しく伝えることの方が大切です。

長い文章を無理に話そうとせず、

「请一直往前走。」
まっすぐ進んでください。

「在二楼。」
2階です。

「请稍等一下。」
少々お待ちください。

など、短い表現を組み合わせるだけでも案内できます。

中国語に自信がない場合でも、よく使うフレーズを事前に覚えておくと対応しやすくなります。




4. 中国語経験を活かせる仕事を探すなら


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