プライバシーポリシー
株式会社ゆとみ(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するジョブマッチングサービス『こあくる』(以下「本サービス」といいます。)に関わる皆さまの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1 基本方針
当社は、当社の企業理念である「誰かの『今日』を、笑顔に変えよう。」を実現するために、皆さまの個人情報(個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号。以下「個人情報保護法」といいます。)にいう「個人情報」を指します。)の保護を重要な責務と認識し、個人情報保護の仕組みを構築するとともに、個人情報に関わる全職員がこれを理解し実践することにより、皆様から信頼される企業を目指します。
2 利用目的
当社は、次に掲げる利用目的に必要な範囲内において、皆さまの個人情報を取得及び利用いたします。
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(1) 本サービスのご利用者様(以下単に「ご利用者様」といいます。)に関する個人情報
- 本サービスへの登録、本人確認、ご利用者様認証及びご利用者様の管理のため
- 本サービスの提供、維持・管理、改良・改善、又は新サービスの開発のため
- 本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社又はグループ会社が提供する他のサービスのご案内のため
- 本サービスに関するアンケート・取材等への協力依頼、各種イベントへの参加依頼又はその結果等の報告のため
- 本サービスに関するご案内、アフターサービス、お問い合わせ等への対応のため
- マーケティングデータの調査及び分析、並びにマーケティング施策の検討及び実施のため
- ご利用者様に対する賃金等の立替払いのため
- 本サービスの利用規約に違反する行為等に対応するため
- 当社のグループ会社及び提携会社その他の第三者の商品又はサービスに関する情報の提供、広告、宣伝又はサービスの連携等を行うため
- 当社のグループ会社及び本サービスの提携会社その他の第三者に対しご利用者様の個人情報を提供するため
- Google等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告を配信するため
- ご利用者様の趣味・嗜好等を把握するための属性情報・行動履歴等の分析のため
- 当社又は第三者の媒体において、ご利用者様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当社又は第三者のサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティングをするため
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(2) お取引様(法人のお客様の場合はその役職員の皆様)に関する個人情報
- 本サービスの円滑かつ適正な運用のため
- 業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
- 本サービスに関するご案内、アフターサービス、お問い合わせ等への対応のため
- 本サービスに関するアンケート・取材等への協力依頼、各種イベントへの参加依頼又はその結果等の報告のため
- 取引先情報の管理のため
- 当社のグループ会社及び提携会社その他の第三者の商品又はサービスに関する情報の提供、広告、宣伝又はサービスの連携等を行うため
- 当社のグループ会社及び本サービスの提携会社その他の第三者に対しお取引様の個人情報を提供するため
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(3) 採用・募集活動応募者様に関する個人情報
- 連絡、情報提供、その他採用・募集活動に必要な利用のため
- 適格性の検討・評価等のため
- 当社採用プロセスの管理、改善等のため
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(4) 従業員の皆様に関する個人情報
- 業務連絡及び緊急時の連絡並びに情報提供を行うため 配属先、担当職務、異動、考課、表彰、懲戒その他人事管理のため 設備・施設管理のため 労働時間管理、健康管理、適正な就業環境の確保その他労務管理のため 賃金、賞与等の決定及び支払いにかかる手続きのため 社会保険、税務関係等の手続きのため 福利厚生等にかかる手続きのため 研修、教育その他教育訓練、能力開発を行うため
3 第三者提供
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(1) 当社は、次に掲げる場合を除き、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめご本人の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。
- ① 当社が本ポリシー第2項記載の利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
- ② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- ③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- ④ 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- ⑤ その他法令で認められる場合
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(2) 上記(1) かかわらず、当社は、次に掲げる場合には、当社が取り扱うご利用者様又はお取引様の個人情報を必要な範囲で第三者に提供することがあります。
提供先 提供する目的と提供する個人情報の項目 ご利用者様が応募した求人情報に係る求人企業等 目的:当社は、ご利用者様が応募した求人に関する採用選考、就業可否の判断、就業条件の調整及び業務連絡を行う目的で、当該求人を掲載する求人企業等に対し、ご利用者様の個人情報を提供します。なお、提供する個人情報は、上記目的の達成に必要な範囲に限定されます。
個人情報の項目:氏名、年齢(生年月日は非開示)、性別、住所(都道府県及び市区町村まで)、電話番号、E-mailアドレス、現在の職業、経験職種、保有資格の有無(資格内容の詳細は提供しません。)、応募状況、就業可否等の求人応募に付随する情報、就業先又はご利用者様の評価情報、運転免許証等の本人確認書類の保有の有無(画像データを含めた本人確認書類及び当該書類に関する情報は提供しません。)本サービスを通じてご利用者様を採用した採用企業等 目的:当社は、ご利用者様の採用決定後における就業管理、勤怠管理、業務連絡及び評価管理を行う目的で、当該ご利用者様を採用した採用企業等に対し、ご利用者様の個人情報を提供します。なお、提供する個人情報は、上記目的の達成に必要な範囲に限定されます。
個人情報の項目:氏名、年齢(生年月日は非開示)、性別、住所(都道府県及び市区町村まで)、電話番号、E-mailアドレス、現在の職業、経験職種、保有資格の有無(資格内容の詳細は提供しません。)、就業日時・就業実績・勤怠情報等の就業に関する情報、就業先又はご利用者様の評価情報、運転免許証等の本人確認書類の保有の有無(画像データを含めた本人確認書類及び当該書類に関する情報は提供しません。)本サービスの提携会社 目的:当社は、本サービスの連携及び円滑な運営、本サービスの運営に関連する営業支援、求人企業及び採用企業への対応支援、ご利用者様の応募状況及び就業状況の確認、各種問い合わせ対応、業務連絡並びに本サービス改善の検討を行う目的で、当社と提携する代理店等の本サービスの提携会社に対し、ご利用者様及びお取引様(以下総称して「お取引様等」といいます。)の個人情報を提供することがあります。なお、提供する個人情報は、上記目的の達成に必要な範囲に限定され、本サービスの提携会社は当該目的の範囲内でのみ個人情報を取り扱うものとします。
個人情報の項目:氏名、年齢、性別、住所(都道府県及び市区町村まで)、電話番号、E-mailアドレス、現在の職業、経験職種、保有資格の有無(資格内容の詳細は提供しません。)、本サービスの利用履歴、応募履歴、就業日時・就業実績・勤怠情報等の就業に関する情報、賃金・各種手当及び交通費の支払履歴、就業先又はご利用者様の評価情報、運転免許証等の本人確認書類の保有の有無並びに画像データを含めた本人確認書類及び当該書類に関する情報
4 共同利用
当社は、以下のとおりご利用者様の個人情報を共同利用することがあります。
| 共同利用する個人情報の項目 | ご利用者様の氏名、性別、年齢、住所、郵便番号、電話番号、E-mailアドレス、アカウントのID、アカウントの利用状況、職業、資格、スキル、顔写真、本サービスの利用履歴、就業に関する情報、就業先又はご利用者様の評価情報、運転免許証等の本人確認書類の保有の有無及び画像データを含めた本人確認書類に関する情報 |
|---|---|
| 共同利用する者の範囲 | 当社のグループ会社及び本サービスの提携会社(最新のグループ会社及び本サービスの提携会社の一覧はこちら) |
| 共同利用する個人情報の利用目的 | 当社のグループ会社が提供するサービスのご案内、情報の提供、広告、宣伝及びサービスの連携のため |
| 個人情報の管理責任者 | 当社(当社の住所及び代表者の氏名は本ポリシー第9項をご覧ください。) |
5 外部委託・委託先の監督
当社は、本ポリシー第2項記載の利用目的の達成に必要な範囲内において、ご利用者様等の個人情報の全部又は一部の取扱いを、第三者に委託することがあります。この場合、当社は、適切な委託先を選定した上で、必要かつ適切な監督を行います。
6 Cookieの取扱い
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(1) Cookieの利用について
当社のウェブサイトでは、皆さまにより適切なサービスをご提供するため、Cookie(クッキー)その他のトラッキング又は解析を行うための類似技術(以下総称して「Cookie」といいます。)を使用しております。-
① Cookieの概要
Cookieとは、任意の文字が書かれた小さなテキストファイルのことで、皆さまがウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサーバと皆さまのインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)との間でやりとりされ、皆さまの端末に保存されるものです。これを利用することにより、皆さまの閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等、個人が特定できない属性情報を取得することがあります。 皆さまは、ブラウザの設定により、事前に、Cookieを使用しているサイトであることを表示したり、Cookieの無効化及び保存済みのCookieの削除をしたりすることができます。Cookieの利用を拒否し又はCookieを削除した場合、ウェブサイトでご利用いただくことができる機能が制限される可能性がありますのでご了承ください。 -
② Googleアナリティクスについて
当社は、Googleが提供するGoogleアナリティクスを利用する場合があります。当社は、Googleが当社又はGoogleの設定するCookieをもとにしてご本人の閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、ご本人の利用状況の把握や当社のサービスに利用する場合があります。Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。<Googleアナリティクスの利用規約>
http://www.google.com/analytics/terms/jp.html<Googleのプライバシーポリシー>
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/<Googleアナリティクスオプトアウトアドオン>
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
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① Cookieの概要
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(2) 情報の第三者からの取得について
当社は、他のグループ会社及び提携事業者(DMP事業者その他の広告会社、調査・分析会社、メディア事業者、データベース管理会社等を含みますが、これらに限りません。)がご本人の閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等を当該第三者から取得し、ご本人に関する個人情報と紐付けた上で、「2 利用目的」記載の目的で利用する場合があります。
7 安全管理措置
当社は、皆さまの個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の皆さまの個人情報の安全管理のために、以下の措置を含む安全管理措置を講じています。-
(1) 基本方針の策定
個人情報の適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。 -
(2) 個人情報の取扱いに係る規律の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、個人情報の取扱方法等について社内規程を策定しています。 -
(3) 組織的安全管理措置
- ① 個人情報の取扱いに関する責任者を設置し、個人情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、個人情報保護法や社内規程に違反している事実(漏えい等の発生を含みます。)又はその兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
- ② 個人情報の取扱いに係る規律に従った運用を確保するため、個人情報が含まれるデータベース等の利用状況についてシステムログにより記録・管理しています。
- ③ 個人情報の取扱状況について、定期的に内部監査を実施しています。
- (4) 人的安全管理措置 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施し、従業者による社内規程に従った個人情報の取扱いの徹底を図っています。
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(5) 物理的安全管理措置
- ① 個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。
- ② 個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。
- ③ 個人情報が記載された書類等や個人情報が記録された機器・電子媒体等を廃棄する場合、復元不可能な手段を採用しています。
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(6) 技術的安全管理措置
- ① 担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定するために、ユーザーIDに付与するアクセス権の管理を行い、アクセス者について認証しています。 ② 個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
- ③ 情報システムの使用に伴う個人情報の漏えい等を防止するため、システムの安全性について定期的に見直しを行っています。
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(7) 外的環境の把握
当社は、米国に所在する外部事業者が提供するクラウドサービスを利用していますが、当社が個人情報を保存しているクラウドサーバーは日本に所在しています。 -
(8) 委託先の監督
個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当社が定める委託先選定基準を満たす委託先事業者を選定し、委託契約を締結した上で、定期的に書面で報告を受ける等の方法により委託先事業者による個人情報の取扱いについて把握しています。
8 個人情報の開示等の請求
当社は、ご本人又はご本人の代理人から、次に定める開示等の請求(個人情報の利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、個人情報の訂正・追加・削除、個人情報の利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。)を受けた場合、当該請求がご本人によるものであることを確認の上で、当該請求に対応いたします。
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(1) 個人情報の利用目的の通知又は個人情報もしくは第三者提供記録の開示
ご本人は、当社に対し、下記⑷に定める手続に従って、個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知を求め、又は個人情報もしくは第三者提供記録の開示を請求することができます。但し、当社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。- ① 開示することでご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- ② 開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- ③ 開示することが法令に違反することとなる場合
- ④ 開示の請求がご本人からであることが確認できない場合
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(2) 個人情報の訂正・追加・削除
ご本人は、下記⑷に定める手続に従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。 -
(3) 個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止
ご本人は、下記⑷に定める手続に従って、個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。 -
(4) ご本人は、開示等の請求を行う場合には、当社所定の請求書(下記①)に所定事項をご記入の上、本人確認書類(下記②)を同封の上、当社の指定する送付先(下記③)までご郵送ください。 また、個人情報の利用目的の通知及び個人情報又は第三者提供記録の開示については、1回の請求につき1,000円の手数料をいただきます。請求書記載の振込先までお振込みください。なお、不開示及び利用目的の非通知の場合についても、所定の手数料をいただきます。
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ア. 請求書
請求書については、以下よりダウンロードください。
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イ. 本人確認書類
≪ご本人による請求の場合≫-
① ご本人の本人確認書類
本人確認は以下の本人確認書類の写しを確認することによる。 運転免許証、パスポート、在留カード、特別永住者証明書、個人番号カード(個人番号の記載された面は送付しないことを求める。)等の官公庁が発行した顔写真付き本人確認書類の写しの場合・・・1点をご送付ください。
健康保険被保険者証、年金手帳等の官公庁が発行した顔写真のない本人確認書類の写しの場合・・・2点をご送付ください。
- ① 上記≪ご本人による請求の場合≫に記載されている書類に加えて、下記の書類
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② 委任状及び本人の印鑑証明書
- ③ 任意代理人の本人確認書類(要領はご本人の場合と同様です。)
- ① 上記≪ご本人による請求の場合≫に記載されている書類に加えて、下記の書類
- ② 法定代理権の存在を確認できる書類(戸籍謄本又は成年後見登記事項証明書) ③ 法定代理人の本人確認書類(要領はご本人の場合と同様です。)
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① ご本人の本人確認書類
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ウ. 送付先
〒105-0003 東京都港区西新橋3丁目5 西新橋第一法規ビル4F 株式会社ゆとみ 個人情報開示請求窓口 -
エ. 回答方法
本人確認及び手数料をいただく場合は入金確認が完了した後、請求書に記載された方法で回答いたします。
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ア. 請求書
9 当社の住所・代表者の氏名
当社の住所及び代表者の氏名は、以下のとおりです。
住 所:〒105-0003 東京都港区西新橋3丁目5 西新橋第一法規ビル4F
代表者:冨永 伸一
10 お問い合わせ窓口
当社による個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。
〒105-0003 東京都港区西新橋3丁目5 西新橋第一法規ビル4F
株式会社ゆとみ 管理本部 個人情報保護相談窓口
E-mail:supporter@t-yutomi.com
11 プライバシーポリシーの変更手続
2026年4月1日 制定